Fırsatlar
Bilgilendirme
Döviz Kuru
Dolar Alış : Satış
Euro Alış : Satış
Uçak İniş Kalkışları
Hava Durumu
Banka Hesaplama Modülü
Medya'da Biz
Spesiyal

Rezervasyon ve İptal Koşulları

 

AŞAĞIDA GEZİNİZİN TABİ OLDUĞU KOŞULLAR VE ŞARTLAR YER ALMAKTADIR.BUNLARA UYMAKLA YÜKÜMLÜ OLACAĞINIZDAN DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE OKUMANIZI ÖNERİRİZ.

İşbu web sitesinde konu edilen tüm geziler, VİSPO travel - "Şirket"Europlan Turizm ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi'nin anlaşmalı olduğu gemi firmaları tarafından satışa sunulmaktadır.-"Rezervasyon", yolcunun Şirket'le Sözleşme imzalamak üzere gerçekleştirdiği işlemler bütününü ifade eder.-"Rezervasyon Koşulları", mevcut koşullar ve şartları, ilgili 1Şirket1 broşüründe yer alan bilgi vekoşulları ve/ veya "Şirket"'le imzalayacağınız sözleşmenin açık şartlarını oluşturan diğer bilgi veya şartlarıifade eder.-"Taşıyıcı", gemi seyahati biletinde, havayolu biletinde ya da yolda taşıma için düzenlenmiş diğer bilette belirtildiği gibi, Yolcu'nun bir yerden başka bir yere taşınmasını sağlayan ya da taşıma yükümlülüğünü üstlenmiş olanların tümü anlamındadır. "Taşıyıcı", herhangi bir taşıma sağlayıcının sahibi ve/veya kiralayanı ve/veya işletmecisi ve/veya onlarıngörevlileri ve/veya acenteleri anlamındadır.- "Şirket", kayıtlı adresi Cumhuriyet Bulvarı 90/102 Pasaport, İzmir adresine kayıtlı bulunan VİSPO travel Seyahat Acentası - Europlan Turizm ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketinin anlaşmalı olduğu gemi firmalarının, Gemi Seyahatleri'ni ve/veya paketleri organize eder ve Gemi firmaları üzerinden satar veya satışa sunar.-"Taşıma Koşulları", denizden, karadan veya havadan ulaştırmayı sağlayan Taşıyıcının taşıma koşulları anlamındadır. Bunlar, ilgili Taşıyıcının ülkesinin yasa hükümlerini bünyesinde barındırır ve uluslararası konvansiyona tabi olabilir; ki bunların biri veya ikisi birden Taşıyıcının sorumluluğunu sınırlayabilir veya hariç tutabilir. Yolcular talep etmeleri halinde herhangi bir Taşıyıcının Taşıma Koşullarının kopyalarına ulaşabilirler.-"Sözleşme", Vispo travel tarafından yolcuya gönderilen, kesinleşmiş rezervasyon formu yoluyla kanıtlanan ilgili Gemi Seyahati veya Paket'e dair Şirket ve Yolcu arasında anlaşması yapılan sözleşme anlamındadır.-"Gemi Seyahati",Vispo travel'a ait "gemi gezgini"web sitesinde yer alan anlaşmalı gemi firmaları tarafından üretilen diğer dökümanlarda tarif edildiği üzere gemi seyahati anlamındadır.-"Yolcu", Vispo travel Seyahat Acentası tarafından düzenlenen Rezervasyon konfirme belgesinde veya, faturada ve veya bilette adı geçen her şahıstır.-''Engelli Yolcu' veya 'Hareketi Kısıtlı Yolcu", (duyusal, lokomotör, daimi veya geçici nitelikteki) fiziksel maluliyeti, zihinsel veya psikososyal bir özürlülüğü nedeniyle; veya maluliyet veya özürlülüğe yol açan başka bir sebepten dolayı veya yaşlılık sebebiyle bir ulaşım aracını kullanırken hareket imkanları kısıtlı olan, özel ilgi ve itina isteyen ve yolcuların kullanımına sunulan hizmetlerden ancak kendi ihtiyaçlarına adapte edilmeleri kaydıyla yararlanabilen kişileri ifade eder.-"Paket", gemi seyahati, veya uçuş(lar) ve/veya konaklama için gemi seyahati öncesi ve/veya sonrasındaki düzenleme anlamındadır. Aksi belirtilmediği sürece,Kara turları ya da gidiş geliş transferleri gibi Paket fiyatına dahil olmayan hizmetleri içermez..-"Kara Turları" Gemi firmaları tarafından satışa sunulan ve Cruise'un herşey dahil fiyatına dahil olmayan geziler veya faaliyetlerdir. Kara turları Gemi firmaları tarafından gemide satışa sunulmaktadır.-"Mücbir Sebep", sadece sayılacaklarla sınırlı olmamak kaydıyla, (sel, deprem, fırtına, kasırga veya diğer doğal afetler gibi) doğal felaketler, savaş, işgal, yabancı düşmanların eylemleri, (savaş ilan edilmiş olsun olmasın) düşmanca tutum ve davranışlar, iç savaş, isyan, devrim, ayaklanma, askeri darbe veya yönetime zorla el konulması, terör eylemleri, ayaklanmalar, sivil kargaşalar, endüstriyel anlaşmazlıklar, doğal ve nükleer felaketler, yangın, salgın hastalıklar, sağlık riskleri, millileştirme, hükümetin yaptırımları, blokaj, ambargo, işçi-işveren uyuşmazlıkları, grevler, lokavt, elektrik kesintisi veya kısıntısı, telefon servisinin kesilmesi ve/veya kapalı veya dolu havalimanları veya limanlar, zamanı değişen veya iptal edilen veya değişen uçuşlardaki değişikliklere bağlı transfere dair öngörülemeyen teknik sorunlar da dahil olmak üzere Gemi Firmalarının kontrolü dışında kalan öngörülemeyen ve tahmin edilemeyen olaylar anlamındadır.

REZERVASYON PROSEDÜRÜ VE SÖZLEŞME

Her Gemi Seyahati, rezervasyon sırasında yer olup olmadığı koşuluna tabidir. Depozito, kısmi ödeme veya tüm tutar ödendiğinde ve kesinleşmiş rezervasyon formu gönderildiğinde, Sözleşme geçerlilik kazanacaktır. Ödemenin tümünün, seyahat için limandan kalkıştan en geç 60 gün öncesinde yapılmış olması gerekmektedir. Rezervasyon başvurusunun seyahat için limandan kalkıştan önceki 60 gün içerisinde yapılması halinde, ödemenin tümü Rezervasyon sırasında gönderilmelidir. Herhangi bir Yolcu, limandan kalkıştan 60 gün önce bakiye tutarı ödemezse, Şirket, bildirimde bulunmaksızın, rezervasyonu iptal etme ve gemi seyahati tekrar satılmış olsa da olmasa da iptal cezası tarh ve tahsil etme hakkına sahip olacaktır. 

REZERVASYON İPTALİ VE KOŞULLARI

Rezervasyon formunun düzenlenmesinden sonra, her bir değişiklik için kişi başına minimum 50.- € tutarında bir değişiklik ücretinin ödenmesi kaydıyla, rezervasyonlarda makul değişiklikler yapılabilir. Uçak dahil paket tur satışlarında yapılacak isim değişikliklerinde, havayolu tarafından uygulanacak ücret artışları ve ilave masrafların tümü, yolcu tarafından ödenecektir. İptal ücretleri ve/veya havayolu şirketlerinin fiyatlarda öngördüğü artışlar da dahil ilave masrafların tümü, münhasıran Yolcu tarafından üstlenilip ödenecektir. Rezervasyonlardaki değişiklikler, kesinleşmiş rezervasyon formunun düzenlenmesinden sonra, ancak geminin limandan kalkışından 20 gün öncesine kadar yapılabilir. Yolcu, yapacağı havayolu rezervasyon değişikliği ile ilgili giderleri kendisi karşılayacaktır. Şirket, uçuş düzenlemelerinde değişiklik talebinde bulunan bir Yolcu'nun bu talebine cevap verebilmek için elinden gelen makul tüm gayreti gösterecektir. Fakat, bu değişikliklerin yerine getirilememesi halinde sorumlu tutulamaz. Seyahatin başlamasından önceki 20 günlük sürede yapılan değişiklik talepleri, iptal muamelesi görecektir ve aşağıdaki 1 paragrafta belirtilen iptal masrafları geçerli olacaktır. İlk rezervasyon yapıldığı tarih ile isim değişikliği talep edilen tarihlerde geçerli olan fiyat farkı, Yolcu tarafından ödenecektir. Yolcu tarafından yapılan değişiklik sonucunda yeni bir bilet kesilmesi gerektiğinde, yukarıda belirtilen fiyatlara ek olarak, ekstra maliyetleri karşılamak üzere, kabin başına 25€ ekstra ücret tahsil edilecektir.

Rezervasyon iptalleri, Yolcu tarafından yazılı olarak yapılmalıdır. Düzenlenen biletlerin tümü ile kesinleşmiş rezervasyon formu, iptal bildirimiyle birlikte iade edilmelidir. İptal nedeniyle ortaya çıkan tahmini zararı karşılamak için Vispo travel - Europlan Turizm ve Organizasyon Ticaret ve Limited Şirketi, aşağıdaki skalaya uygun şekilde iptal masrafları alabilir: Seyahatin başlangıç tarihinden 77 gün öncesine kadar yapılacak iptallerde rezervasyon başına 100 € iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 76 ile 50 gün kala yapılan iptallerde %25 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 49 ile 35 gün kala yapılan iptallerde %40 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 34 ile 21 gün kala yapılan iptallerde %60 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 20 ile 6 gün kala yapılan iptallerde % 80 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasından 5 gün ya da daha az süre içerisinde sözleşmeden çekilen, hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü turdan ayrılan yolculara % 100 iptal cezası uygulanır.İstanbul ve İzmir kalkışlı turlarda ise;Seyahatin başlangıç tarihinden 77 gün öncesine kadar yapılacak iptallerde rezervasyon başına 100 € iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 76 ile 60 gün kala yapılan iptallerde %25 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 59 ile 45 gün kala yapılan iptallerde %40 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 44 ile 31 gün kala yapılan iptallerde %60 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasına 30 ile 21 gün kala yapılan iptallerde %80 iptal cezası uygulanır.Seyahatin başlamasından 20 gün ya da daha az süre içerisinde sözleşmeden çekilen, hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü turdan ayrılan yolculara % 100 iptal cezası uygulanır.Eksik ya da kuraldışı kişisel evrak veya programda görülen ülkelerden vize alınmamış olması sebebiyle, tura katılamayan yolculara da geri ödeme yapılmaz. Yolcuların, sigorta poliçelerinin koşulları çerçevesinde, bu iptal ücretlerini kendi seyahat sigortasi firmasından geri talep etmeleri mümkün olabilir.



 

.

 

 

Kara Turlarımız İçin Tıklayınız.
Hakkımızda| Gizlilik ve Güvenlik| Rezervasyon ve İptal Koşulları| Seyahat Sağlık ve İptal Sigortası| Sıkça Sorulan Sorular| İletişim
Tüm Hakları Saklıdır © || 2012 || EUROPLAN TURİZM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ.